Messages récents

Bonjour @Nadege-Diongre-Lattaque !

J'ai une bonne nouvelle : nous avons finalement pu mettre le doigt sur ce cas particulier et corriger ce qui n'allait pas.

Très simplement le jeu n'a pas le droit d'accéder à la liste de vos amis. Ce qui explique pourquoi vous ne les voyez pas dans le jeu.

Nous avons apporté un correctif pour que, si Vinoga n'a pas accès à la liste de vos amis, il vous demande le droit lorsque vous affichez votre barre d'amis ou que vous ouvrez la boite de dialogue pour en inviter.

Ainsi, si vous le souhaitez, vous pouvez à nouveau autoriser le jeu à inviter vos amis pour avoir des voisins vignerons.

N'hésitez pas à me faire signe si jamais ça ne fonctionne pas pour vous, mais je suis plutôt confiant :grinning[:)]:

Bonne soirée !

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Bonjour @Nadege-Diongre-Lattaque !

Alors la "mauvaise" nouvelle c'est que je ne suis pas parvenu à reproduire le soucis, même en le triturant dans tous les sens avec des utilisateurs de test.

La bonne nouvelle, c'est que nous allons pouvoir investiguer tout de même !

En effet, je viens de rajouter un petit bout de code dans le jeu qui va me permettre de savoir précisément pourquoi Facebook ne nous retourne pas votre liste d'amis quand vous jouez.

Pour cela j'aurai donc simplement besoin que vous vous connectiez et que vous affichiez la boite de dialogue d'invitation des amis comme indiqué plus haut. Ainsi je pourrais voir ce qui se passe et comprendre pourquoi vous ne pouvez pas inviter vos amis !

Courage, vous pourrez bientôt inviter tout le monde :wink[;-)]:

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Bonjour @Nadege-Diongre-Lattaque !

Bon je vous rassure : vous n'êtes pas toute seule dans ce cas. J'ai plusieurs joueurs qui nous ont remonté un soucis similaire.

Ça marche chez certains et pas chez d'autre, c'est plutôt étrange mais nous allons chercher et corriger ça. Je vous tiens au courant :grinning[:)]:

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Bonjour @Nadege-Diongre-Lattaque !

C'est pas de chance en effet !

Lorsque vous cliquez sur ce bouton

invite-friends-step1.png

Vous n'avez pas cette boite de dialogue qui apparaît ?

invite-friends-step2.png

Ou alors elle apparaît mais elle est vide ?

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@Nadege-Diongre-Lattaque : zut, nous étions presque sûrs d'avoir résolu le bug !

Nous avons encore quelques pistes en tête, ce qui est sûr c'est que ce n'est pas un problème de stock. La difficulté, c'est que ce n'est pas systématique non plus.

Nous allons chercher encore et nous vous dirons dès que nous avons un nouveau correctif en ligne. Merci pour le retour en tout cas !

P.S : n'hésitez pas à envoyer un "Feedback" directement dans le jeu pour récupérer vos Vinocoins perdus au marché :wink[;-)]:

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Tant mieux alors :thumbsup: :grinning[:)]:

Désolé encore pour les désagréments !

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Bonjour @Manga-Monchat !

D'après les logs du jeu, je me demande si vous ne resteriez pas bloquée à cause d'une configuration du navigateur.

La vérification est très rapide si vous utilisez Google Chrome. Il faut vous rendre dans Paramètres :

localstorage-step1.png

Puis dans Condentialité > Paramètres de contenu…

localstorage-step2.png

Et enfin vérifier que Bloquer les cookies et les données de site tiers est bien décoché. Si ce n'est pas le cas il faut le décocher pour pouvoir jouer, ou tenter avec un autre navigateur.

localstorage-step3.png

J'espère que cela peut résoudre votre soucis. En tout cas c'est exactement ce problème que nous avons relevé et qui coïncide avec votre message :smiley:

A priori, le jeu re-fonctionne à nouveau chez tous les joueurs. J'y crois :wink[;)]:

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Bonjour @HPouliquen !

Hmmm je pense qu'il a du y avoir un bon cafouillage car Henri répondait aux joueurs impactés au cas par cas. Il y a du avoir un raté dans la communication, on va rectifier ça.

Concernant le soucis, on rencontre en effet des difficultés avec certains joueurs depuis environ 1 semaine. C'est plutôt aléatoire sur les joueurs qui en souffrent et sur les périodes, mais il y a des gens qui n'arrivent plus à se connecter pendant des heures voire des jours (si je comprend bien ici).

Les sujets du forum liés :

Du coup c'est une erreur 502 ou 503 que vous rencontrez ?
On s'occupe de ça en absolue priorité et Henri va refaire un point de com' pour que personne ne soit ignoré. On vous tient au courant rapidement.

Je suis vraiment désolé pour ce silence (et le bug, surtout). On va corriger tout ça !

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Bonjour tout le monde !

Oui effectivement, comme le dit Fabien le jeu est quelque peu instable depuis 1 semaine. Il y a certaines personnes qui n'arrivent plus à accéder à leur vignoble, puis certains y arrivent à nouveau, puis plus du tout…

Merci en tout cas de nous avoir remonté le détail de l'erreur, on travaille dessus pour vous ramener vos vignes le plus vite possible !
N'hésitez pas à ré-essayer et nous dire si vous pouvez jouer à nouveau d'ailleurs.

Henri vous tiendra au courant dès que ce sera complètement résolu (normalement, il répond déjà au cas par cas) :wink[;-)]:
Vraiment, vraiment désolé pour la gêne ! :confused:

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Superbe :grinning[:)]:

Sacré Jacky en passant. Niveau 7 et déjà sa tour Eiffel, quel privilégié :wink[;-)]:

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